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其客户和潜在客户沟通的公司时,

以下是与客户沟通以及选择短信或 WhatsApp 的方法 对于当今的个人通信来说,在各种即时通讯应用程序之间进行选择确实是一种尴尬,即使 WhatsApp 无疑是使用最多的,因此也是各个年龄段用户最喜欢的应用程序。 然而,当我们谈论打算(或者更确切地说必须)与情况就会发生变化。事实上,仪器的选择并不是那么明显。 那么,很容易问自己:短信或 WhatsApp哪个更好,尤其是当您刚刚开始创业之旅时?这是您做出正确选择所需了解的一切。 WhatsApp Business 是什么及其运作方式 WhatsApp Business是一款专为小型、中型或大型企业所有者设计的应用程序,可让您直接与潜在客户和客户互动,例如有助于回答他们的问题,从而改善客户服务,同时还可以提供产品和服务的可见性。 与私人使用的 WhatsApp 不同,企业帐户实际上允许您: 创建目录来展示产品/服务。 创建自动消息。 进行实时对话。 该工具通常会取代传统的电话,并允许您建立直接的关系,从而加快某些阶段的工作。


短信营销:您需要了解的一切 谁不知道短信?这个工具现在拥有 30 年的 台湾电话号码数据 “资历”,但在 2000 年代变得非常流行之后,在人际通信中,它已经被即时消息应用程序所取代,即时消息应用程序(从成本角度来看)也只需要互联网连接。 然而,对于公司来说,短信已经发展成为一种真正的直接营销工具,通过它,可以接触到所有拥有手机(不一定是最新一代智能手机)的人,发送清晰的、富有创意和可追踪的短信。 那么短信和WhatsApp哪个更好呢?关注短信的 5 个理由 虽然 WhatsApp 为企业带来了许多好处,但短信仍然是首选工具,原因如下: WhatsApp 严格选择加入:用户必须 明确表示同意通过 WhatsApp 接收消息,遵循严格的流程并指定他们希望接收的通信类型。事实上,不可能“回收”接收短信的同意,否则公司只能发送援助消息。 成本:使用 WhatsApp Business 发送消息的费用更高。此外,对 WhatsApp Business API 的访问仍然非常有限。 发送群发消息的限制。 WhatsApp 规定,每次互动背后都必须有一个自然人。



这对优化客户服务成本或发送多条消息造成了巨大的限制,事实上 WhatsApp 试图阻止这种情况。 更大的覆盖范围:如前所述,用户不需要拥有最新一代的手机,一条非常简单的电话线就足够了。考虑到只有 25.3 亿人拥有智能手机,因此有 20 亿人不在基于互联网的营销策略的范围内。 高响应/转化率:短信营销的众多优势之一是超过 90%的高响应率。最大长度为160 个字符,他们可以快速阅读有关销售、折扣、优惠等的信息,因此更有可能采取行动。 相信 Ermes Pro 的短信营销! 现在您知道是专注于短信还是 WhatsApp来让您的业务起步,所以不要继续浪费短信营销提供的所有可能性,而是依靠专业的 Ermes Pro 平台为您提供: 自动短信服务,只需上传联系人即可向个性化发送者发送编程短信。 SMS 广告服务,您可以使用高度配置的数据库发送个性化消息,因此专为想要细分目标的公司而设计。 要了解我们的 SMS、新闻通讯和 DEM 的所有具体功能,请访问我们的网站并索取更多信息。 最新的文章 中小企业营销策略 博客 行政 Ermes Pro:发展小型企业的盟友 为中小企业实施有效营销策略的所有工具 您是经营小型企业的企业家吗?营销是要素之一 阅读所有内容” ROI 短信营销

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